"말하는 것의 두 배는 남에게서 들어야 한다" 는 고대 그리스의 정치가 데모스테네스의 명언이 있습니다. 즉 인간에게는 한 개의 혀와 두 개의 귀가 주어져 있는 것이니 혀의 두 배로 귀가 듣게끔 해야 한다는 것이지요. 

대화는 서로 간 말의 교환에 의해 이루어지는 것으로 상대방의 말에 귀 기울이지 않고 일방적으로 떠들어대면 그것은 연설이나 강의가 됩니다.

이를 비유해 영국의 정치가 와이드 빌은 『현자의 입은 마음속에 있고, 어리석은 자의 마음은 입안에 있다』고 말했으며, 『현명한 자는 긴 귀와, 짧은 혀를 가지고 있다』는 영국 속담이 있습니다.

즉 말이란 최대한 쉽게 설명해야 합니다!

설명이나 설득을 할 때 중요한 포인트는 최대한 쉽고 간단·명료해야 합니다. 그러나 보통의 경우 이야기를 할 때 많은 것을 풀어 놓아야 이해를 시킬 수 있고 달변가라고 착각을 하실 수 있습니다.

?아닙니다! 한꺼번에 여러 가지 이야기를 그것도 정리가 되지 않은 상태에서 중언부언 이야기를 해 봐야 듣는 사람은 쉽게 이해하지 못할 뿐만 아니라 아예 듣지 않으려 할 수도 있습니다.

예전에 민방위 교육장에 들어서면 들어서 뻔한 이야기일 텐데 하며 귀 막고 눈 감아 버리고는 했는데 역시 강사님의 강의는 역시나 였습니다.

가장 잘 된 강의나 이야기는 매번 강조 합니다만 상대가 듣고 싶어 하는 이야기를 최대한 간결하게 요점만 파고들어 메세지를 전달하는 것입니다.

이에 ?한꺼번에 너무 많은 이야기를 하려하지 말아야 합니다. ?바쁜 현대인들은 너무 장황한 이야기를 들으려 하지 않기 때문입니다.

"아이~ 지루해. 지금 뭔 이야기를 하려는 거야" 하고는 처음부터 들으려 하지 않을 겁니다.

상대방이 쉽게 이해 할 수 있는 표현과 요점정리 간단명료한 임팩트 있는 표현이 더욱 매력이 있는 스피치 입니다.

또 전문 용어를 자제하며 최대한 쉽게 설명해야 합니다. 물론 전문가 집단의 세미나, 회의 등에서는 전문용어를 사용해야만 설명의 신뢰도를 높일 수 있는 장점도 있겠으나 대중 스피치의 경우 다양한 사람들이 경청을 하는 관계로 너무 전문적 용어를 남발하다 보면 이야기의 중심이 흐려지고 이해도가 떨어질 수 있습니다.

전문용어, 특히 외래어를 사용해야만 유식해 보이고 연사의 품격이 높아진다는 편견! 이제는 버리시는 편이 훨씬 좋을 듯합니다.

특히, 너무 구체적으로 설명하려 하지 말아야 합니다. 너무 상세한 문장은 오히려 이해하기 어렵습니다. 말도 너무 자세히 설명하려 하면 오히려 이해하기가 어려운 것입니다.

그렇다고 이야기의 내용을 너무 생략해 버리면 핵심이 약화 될 수 있으니 이점만 고려하시고 요약, 정리를 하는 훈련이 필요하다는 겁니다.

대화에 있어서 가장 중요한 것이 결론 부분을 약화 시키지 말아야 한다는 것입니다. 이야기의 전개는 잘 해 놓고 결론을 못 내시는 분들이 많이 계십니다.

?다시 한 번 강조 하거니와 “오늘 이야기의 결론은 무엇입니다” 하는 식으로 강조화법을 써 줌으로서 이야기의 결론을 내려 주시면 메세지 전달이 더욱 확실하게 된다는 것입니다.

?명강사의 스피치 태도를 분석해 보면 최대한 이해하기 쉬운 화제 거리. 누구나 공감하는 예화 한 단락의 이해가 완벽해야 ?다음 화제로 전환이 된다는 점입니다.

?이야기의 결론이 깔끔하고 명료해야 한다는 점을 염두에 두시고 대화를 시작하는 하루였으면 합니다.

말은 쉬워도 누구나 할 수 있는 스피치는 아니리라 것이며, 또한 나름의 원칙을 갖고 꾸준한 연습을 하면서 대화를 이끌면 달변가라 할 수 있겠습니다.