▲ 지난 26일 진행된  ‘민원창구공무원 소통 간담회’에서 박범인 금산군수(오른쪽)이 민원담당 공무원들과 대화를 나누는 모습. ⓒ금산군청

금산군은 지난 26일 군청 1층 북카페에서 민원창구담당 공무원을 대상으로 ‘민원창구공무원 소통 간담회’를 가졌다고 밝혔다.

이번 간담회에는 박범인 군수를 비롯해 민원지적과, 재무과, 건설교통과 등 창구 근무 직원이 참여했으며, 형식에 구애받지 않는 자유롭고 편안한 분위기에서 의견을 나눴다.

특히 반복되는 민원 업무와 증가하고 있는 응대 과정 갈등 상황, 폭언 등에 노출된 민원창구 직원들의 고충 및 건의사항을 청취하는 시간도 가졌다.

박범인 군수는 이 자리에서 직원들의 노고를 격려하며 “민원창구 담당 직원은 금산군의 얼굴”이라면서 “어려움이 있더라도 친절하고 청렴한 금산을 위해 민원인의 입장에서 적극적인 민원서비스를 제공해 달라”고 당부했다.