금산군은 체납세 징수 효율성을 높이기 위해 카카오톡 전자고지 납세 안내와 세대별로 차별화한 고지 방식 등을 추진한다고 2일 밝혔다.

카카오톡 전자고지 납세 안내는 납세자에게 빠르고 정확한 체납 정보를 제공함으로써 자진납부를 유도하고 징수율을 높이고자 지난해 도입돼 추진 중이다.

납세자는 별도의 앱 설치 없이 관련 내용을 확인할 수 있으며, 메시지를 통해 본인 인증 절차를 거친 후 고지 내용을 확인하고 간편하게 납부할 수 있다.

군은 세대별로 차별화한 고지 방식을 통한 체납 관리도 실시하고 있다.

종이 고지서에 익숙한 노령층을 위해 매달 10일 종이 고지서를 발송하고 ,카카오톡과 스마트폰에 익숙한 젊은 세대에게는 매달 마지막 주 카카오톡으로 체납세금 안내 메시지를 전송함으로써 맞춤형 안내가 가능하도록 운영 중이다.

이 외에도 향후 정기분 지방세 및 세외수입 분야까지 전자고지 범위를 확대해 전체 지방세 징수 업무의 디지털 전환을 가속할 방침이다.

군 관계자는 “체납 발생 시 빠르게 납세자에게 알리는 것이 징수율 향상의 핵심”이라며 “카카오톡 전자고지는 시간과 비용을 줄이면서도 정확한 납세 안내가 가능한 도구로 앞으로도 적극적으로 활용할 계획”이라고 밝혔다.