금산소방서(서장 채수철)가 위급 상황 시 신고요령 미숙으로 인해 출동이 지체되는 것을 막기 위해 효율적인 119신고 요령 홍보에 나섰다.

소방서는 긴급 상황 발생 시 신속 정확한 119신고로 시민의 생명과 재산의 피해를 최대한 줄이기 위해 이 같은 홍보를 실시하고 있으며, 화재‧구조‧구급 등 상황별 119신고요령을 홍보하는데 중점을 두고 있다.

긴급 상황이 발생해 119에 신고할 경우 주소, 주변건물, 간판 등으로 장소를 알려야 하고, 화재 상황인 경우 연기 색깔 및 불꽃 여부, 발화 위치 및 층수, 건물의 용도, 상주인원 및 구조가 필요한 사람 수 등을 침착하게 말해야 한다고 당부했다.

또한, 구조 사고가 발생하면 사고 유형(교통‧붕괴‧폭발‧수난‧산악‧승강기 등)과 구조가 필요한 사람 수, 추가 사고 발생 가능성 등을 알려야 하며, 구급 사고의 경우 의식‧호흡상황과 원인, 긴급을 요하는 환자인지 등을 전달해야 한다.

소방서 관계자는 “급박한 상황일수록 상황설명보다 위치설명이 우선돼야 한다” 며 “전화를 먼저 끊지 말고 위치확인이 끝나면 구급차 도착 때까지 상황실 지도의사 등에게 응급조치나 초기조치요령 등을 안내받거나 연기색깔, 사고유형, 의식·호흡 여부 등의 추가정보를 제공해야 피해를 최소화할 수 있다”고 말했다.